Aktuelles aus der Messtechnik Unternehmensgruppe

Messtechnik Heizkostenverteiler RU-2Die steigenden Preise machen das Energiesparen dringender denn je. In unserem Informationsblatt “Energiespar-Tipps” haben wir für Sie die wichtigsten Empfehlungen für effizientes Heizen und einen sparsamen Wasserverbrauch zusammengestellt.

Aufgrund der steigenden Energiepreise ist es auch notwendig, die Vorauszahlungen an das Preisniveau anzupassen. Dieser Schritt ist unerlässlich, um den Wohnungsnutzer am Ende der Abrechnungsperiode keine “böse Überraschung”  einer Nachzahlung zu bereiten.

Übrigens, die Messtechnik Unternehmensgruppe “verdient” nicht an höheren Energiepreisen. Für die Dienstleistungen der Energieverrechnung wird ein einheitlicher Preis pro Wohnungseinheit herangezogen – unabhängig von der Höhe der Energiepreise!

Trotz des ab 22. November 2021 bundesweit geltenden Lockdowns werden die routinemäßig vorgesehenen Service-Tätigkeiten und Ablesungen durchgeführt.

Nur wenn der / die Wohnungsnutzer(in) ausdrücklich zustimmt, wird von unserem Servicepersonal die Wohnung betreten und die Ablese- bzw. Servicetätigkeiten unter Einhaltung aller Sicherheitsstandards und Sicherheitsabstände gegenüber Wohnungsnutzern durchgeführt. Andernfalls werden Selbstablese-Formulare hinterlegt. Diese Selbstablesung ist auch über unser Internetportal https://formular.messechnik.at möglich.

Höchste Sicherheits- und Hygienemaßnahmen

Bei allen Tätigkeiten im Zusammenhang mit Montagen und Ablesungen sind die Messtechnik-Servicetechniker zu höchsten Sicherheits- und Hygienemaßnahmen verpflichtet.  

Grundsätzlich wird bei allen Arbeiten eine FFP2-Maske getragen. Unsere Service-Mitarbeiter halten die Abstandsregeln ein und benutzen die Firmenfahrzeuge nur alleine. Alle eingesetzten Werkzeuge und Geräte wie z. B. Tablets werden regelmäßig nach jedem Gebrauch desinfiziert. 

Zusätzlich muss hervorgehoben werden, dass ALLE Servicetechniker der Messtechnik Unternehmensgruppe mindesten zweifach gegen Covid-19 geimpft sind.

Die Sicherheit und Gesundheit unserer Kunden, Besucher/innen und Mitarbeiter/innen ist der Messtechnik Unternehmensgruppe ein sehr wichtiges Anliegen.

Wir ersuchen deshalb alle Personen, die unsere Firmenzentrale in Feldkirchen bei Graz aufsuchen, die Erfüllung der 3-G-Regel (geimpft – genesen – getestet) beim Empfang nachzuweisen.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Mitwirkung! 

Unser Servicepersonal führt  auch in der  „Coronazeit“  und während des „Lock Downs“  die periodischen  Ablesungen der Mess- und Verteilgeräte, desgleichen die erforderlichen Servicearbeiten in den Wohnungen unter Einhaltung aller gesetzlichen Vorschriften, sowie unter strengsten Hygiene- und Sicherheitsmaßnahmen durch. Allen Wohnungsnutzern wird immer zuerst eine Selbstablesung angeboten. Falls dieses Offert angenommen wird, hinterlässt unser Servicemitarbeiter ein entsprechendes Formular mit allen weiteren dafür erforderlichen Unterlagen und informiert außerdem über unser Internetportal https://formular.messtechnik.at auf welchem Wege bequem die Selbstablesung abgewickelt werden kann. 

Nur wenn der/die Wohnungsnutzer(in) ausdrücklich zustimmt, wird von unserem Servicepersonal die Wohnung betreten und die Ablese- bzw. Servicetätigkeiten unter Einhaltung aller Sicherheitsstandards und Sicherheitsabstände gegenüber Wohnungsnutzern durchgeführt.

Unsere Sicherheitsvorkehrungen bedingt durch die Corona-Pandemie haben wir den derzeitigen gelockerten behördlichen Vorschriften angepasst. 

Ablesung von Mess- und Verteilgeräten

Die Ablesung von Mess- und Verteilgeräten in Wohnungen durch unser eigenes Servicepersonal werden ab August 2020 wieder aufgenommen. Bis dahin erfolgt die Verbrauchserfassung in allen jenen Wohnungen, bei denen der Heizungs- oder Warmwasserverbrauch nicht über Funk oder M-Bus erfasst wird, aus Sicherheitsgründen durch Selbstablesung seitens der Wohnungseigentümer bzw. -mieter. Zu diesem Zweck erhalten die Wohnungsnutzer Selbstableseformulare, entweder auf dem Postwege oder  durch Hinterlegung an geeigneter Stelle im jeweiligen Haus. Es besteht aber auch die Möglichkeit einer Selbstablesung unter Benutzung unseres Internet Portals unter https://formular.messtechnik.at/

Falls Wohnungsnutzer  ausdrücklich die Ablesung ihrer Mess- bzw. Verteilgeräte  durch unser Servicepersonal wünschen, werden diese Kundendienstarbeiten von unserem Personal in den jeweiligen Wohnungen vorgenommen. In einem solchen Fall bitten wir Sie um eine schriftliche Anforderung per Brief, Fax oder Mail an:

Messtechnik FMB GmbH
Bahnhofstraße 8 – 10, 8073 Feldkirchen bei Graz
Fax 0316 32 22 28-34
office(at)messtechnik.at

Austausch von Wasser- und Wärmezählern / Regeltausch nach Eichperiode

Der gesetzlich vorgeschriebene Austausch der Wasser- und Wärmezähler nach dem Ablauf einer Eichperiode, der mangels einer Alternative nur durch einen persönlichen Besuch unseres  Servicepersonals in den Wohnungen möglich ist, wird wieder ab dem 15. Juni 2020 durchgeführt. Dazu wird den jeweiligen Wohnungsnutzern individuell auf dem Postweg ein eigener Termin vorgeschlagen.

Hygiene- und Sicherheitsvorschriften

Alle Besuche in Wohnungen erfolgen unter Einhaltung der notwendigen  Hygiene- und Sicherheitsvorschriften. Unsere Mitarbeiter sind mit Schutzmasken, Handschuhen und Desinfektionsmaterial ausgestattet, halten die Abstandsregel ein und benutzen die Firmenfahrzeuge nur einzeln.

Betrieb und Wartung von Wärmezentralen

In jenen Anlagen, in denen unser Unternehmen für den Betrieb und die Wartung der Wärmezentrale verantwortlich ist, steht unser Notdienst bei Ausfällen der Wärmeversorgung oder der Heizungsanlage weiterhin unter der Telefonnummer 0664 512 31 95 von Montag bis Sonntag  jeweils von 0 bis 24 Uhr zur Verfügung.

Weitere zusäztliche Maßnahmen 

  • Alle Geräte, die bei Service-Arbeiten verwendet werden (Tablets, Laptops, Stifte), werden von den Mitarbeitern regelmäßig desinfiziert.
  • Bei allen Mitarbeitern wird in der Früh vor Dienstbeginn die Körpertemperatur gemessen, um mögliche Erkrankungen so früh wie möglich zu erkennen. Sofern bei internen Besprechungen ein Mindestabstand von 1,5 Metern nicht eingehalten werden kann, ist ein Mund-Nasen-Schutz zu tragen.  
  • Firmenintern und in Kontakt mit Kunden sind alle Mitarbeiter angehalten, die Abstandsregeln strikt einzuhalten. Nach Auslandsbesuchen müssen sich die Mitarbeiter einem Corona-Test unterziehen.